リフォームコンタクトで2021年度の顧客満足度表彰店に選ばれました!
リフォームコンタクトで2021年度の顧客満足度表彰店に選ばれました!
900社近くある加盟店の中で、昨年の表彰店はなんと全国で14社しか居ないとの事です。
これも全て、窓口である受付さん、お客様と向き合う営業さん、現場で作業する職人さん達全ての誠意ある対応の結果だと思います。
全てのお客様に完全に満足していただくことはとても難しいことだとは分かっていますが(既に5点評価で4.9点です:苦笑)、やはりホスピタリティを持ってそこを目指すことを辞めることは出来ないな。と痛感しました。
これからも襟を正して社員一同頑張っていきます。
これからも株式会社Colorsをよろしくお願いします。
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主に現場で感じたこと、現場であった出来事を更新しております。
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